截止9月16日，我市有线数字电视拟整转用户总计120070户，已完成整转用户共112543户，整转率达到93.73%，共售出第二终端7642个，第三终端421个,第四终端37个，第五终端3个，第六终端2个。

 

 

　　当日网络公司呼叫中心共派单198次，派单率达到0.18%，呼叫中心技术支持完成量达到540次，其中，呼叫中心派单室内故障116次，占派单量的58.59%；教用户操作52次，占派单量的26.26%；机顶盒更换8台（单向6台，双向2台）；其他故障22次。